Kullanım Şartları
Siteyi kullanarak veya sipariş vererek aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz.
Ana noktalar
- El yapımı ürünlerdeki doğal farklar kusur değil — gerçekliğin kanıtıdır.
- Fiyatlar AZN cinsinden nihaidir; kargo ücreti ödemeden önce ayrıca gösterilir.
- Aksesuar bakım talimatlarına uyun — sudan, parfümden ve darbeden koruyun.
- Her siparişe ilişkin sorumluluğumuz o sipariş için ödenen tutarla sınırlıdır.
1. Biz kimiz?
Biz Levande'yiz — el yapımı takı, deri ürünler ve ipek aksesuarlar üretip satıyoruz.
Bize ulaşın: hello@levande.store veya resmî WhatsApp hattımız.
2. El yapımı ürünlerin özelliği
Benzersizlik ve doğal değişkenlik: sattığımız aksesuarlar el yapımıdır. Sitedeki fotoğraflar örnek niteliğindedir. Size ulaşan ürünün metal tonu, doğal taşın rengi veya damarları, derinin dokusu fotoğraftan hafifçe farklı olabilir. Bu bir kusur değil, aksine ürünün gerçek el yapımı olduğunun kanıtıdır.
Fiyatlar: fiyatlar Azerbaycan Manatı (AZN) cinsinden gösterilir. Gösterilen fiyat nihaidir; kargo ücreti ödemeden önce ayrıca gösterilir.
3. Sipariş ve ödeme
Siparişiniz tarafımızdan e-posta veya mesajla onaylandıktan sonra alışveriş kesinleşmiş sayılır.
Ödeme: siparişe ilişkin ödeme, taraflarca kararlaştırılan biçimde sipariş onaylanırken veya teslimat sırasında yapılır.
4. Teslimat ve ürün riski
Bakü içinde kurye, bölgelere ise posta ile teslimat yapılır. Tüm koleksiyon aksesuarları uluslararası posta ile 60+ ülkeye gönderilir.
Ürün size fiilen teslim edildiği andan itibaren hasar riski alıcıya geçer. Taşıma sırasında oluşan zararın sorumluluğunu Levande üstlenir (İade Politikasına uygun olarak).
Mücbir sebepler (Force Majeure): Olağandışı hava koşulları, doğal afetler, posta veya kurye hizmetlerindeki teknik/bölgesel mücbir sebep gecikmelerinde teslimat süresinin uzamasından Levande hukuki veya maddi sorumluluk taşımaz.
5. Güvenlik, alerji ve sorumluluğun sınırı
Malzemeler ve alerji: aksesuarlarımızda gümüş, altın kaplama metal, doğal taşlar, deri ve ipek kullanılır. Belirli metallere (ör. nikel) hassasiyeti olan kişilerin kullanmadan önce dikkatli olmaları önerilir. Aksesuarları sudan, parfümden, kimyasallardan ve darbeden koruyun; her ürünün bakım talimatına uyun.
Küçük parçalar: bazı aksesuarlarda küçük parçalar (kapama, taş, halka) bulunabilir. Boğulma riski nedeniyle bunları küçük çocuklardan uzak tutun.
Sorumluluk reddi: bakım talimatlarına uyulmaması sonucu oluşan hasar ile ürünlerle temas sırasında ortaya çıkan bireysel alerjik tepkilerden Levande hukuki sorumluluk taşımaz.
Sorumluluk sınırı: Levande'nın herhangi bir siparişe ilişkin toplam hukuki sorumluluğu o sipariş için ödenen tutarla sınırlıdır.
6. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu Şartlar Azerbaycan Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Doğabilecek herhangi bir memnuniyetsizlik için hello@levande.store adresine yazmanızı rica ederiz — her konuyu 5 iş günü içinde müşteri lehine ve içtenlikle çözeriz.
7. Fikri mülkiyet ve telif hakları
Sitede yer alan tüm fotoğraflar, logo, ürün tasarımları, el işleri ve metinler Levande'ya aittir. Yazılı izin olmaksızın ticari veya başka amaçlarla kopyalanması, çoğaltılması ve kullanılması kesinlikle yasaktır.
Sorunuz mu var? hello@levande.store — açık ve sade bir dille yanıtlıyoruz.